Para C & M Consultores S.A.S., comprometida con el más estricto cumplimiento de la ley y la protección de los derechos de las personas, como el habeas data, la privacidad, la intimidad, el buen nombre y la imagen; y en desarrollo de nuestra política de responsabilidad total, es muy importante la conservación, protección e integridad de los datos personales que usted ha puesto a nuestra disposición.
Con tal propósito, en la presente política se establecen los términos, condiciones y finalidades bajo las cuales C & M Consultores S.A.S. dará tratamiento a los datos personales suministrados de manera libre y voluntaria, en forma presencial o virtual, recolectada directamente de sucursales nacionales e internacionales, o por medio de los consorcios o uniones temporales de los que haga parte.
La presente Política de Protección de Datos Personales se aplicará a todas las bases de datos y/o archivos que contengan datos personales que sean objeto de tratamiento por parte de C & M Consultores S.A.S. considerada como responsable y/o encargada del tratamiento de estos datos.
C & M CONSULTORES S.A.S.
IDENTIFICADA
NIT. 830061474-1
Carrera 13 No. 96-67. Oficina 309
Bogotá D.C.
+ 57 601 919 5290.
hprotecciondedatos@cmconsultores.com.co
administracion@cmconsultores.com.co
Se trata de cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona determinada, como su nombre o número de identificación, o que puedan hacerla determinable, como sus rasgos físicos.
Son los datos que no tienen naturaleza íntima, reservada, ni pública y cuyo conocimiento o divulgación puede interesar no solo al titular sino a cierto sector o a la sociedad en general.
Los datos personales serán utilizados para tener un registro y control seguro de ingresos y salidas de nuestras oficinas; del mismo modo, podrán ser utilizados para atender planes internos de emergencia en situaciones de riesgo presentadas durante su estadía en las instalaciones de C & M Consultores S.A.S.
C & M Consultores S.A.S., como responsable del tratamiento de datos personales, podrá contratar o delegar a una persona jurídica o natural como encargado del tratamiento de datos personales. Dicha delegación o contratación se debe plasmar por medio de un documento escrito en el cual se indiquen las instrucciones y responsabilidades a desempeñar por parte del encargado.
En los eventos que C & M Consultores S.A.S. ejerza la función de encargado en la recolección de datos personales, con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones contractuales adquiridas con las entidades públicas o privadas, procederá de acuerdo a los lineamientos estipulados en los contratos celebrados y con un periodo razonable de anticipación de la finalización de la ejecución del contrato iniciará el proceso de migración y entrega de la información digital y física recolectada; lo anterior, de acuerdo a los procedimientos y criterios estipulados por la entidad contratante para la recepción de la información. En ningún momento C & M Consultores S.A.S., almacenará, archivará o dará tratamiento en sus sistemas a datos personales recolectados durante la ejecución de las relaciones contractuales.
Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del tratamiento o encargados del tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros, frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúa como requisito para el tratamiento.
Ser informado por el responsable del tratamiento o el encargado del tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que les ha dado a sus datos personales.
Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley Estatutaria 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que, en el tratamiento, el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a la ley y a la Constitución.
Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
La Gerencia Administrativa de Talento Humano de C & M Consultores S.A.S. es la responsable de atender las peticiones, quejas, consultas y reclamos que formule el titular del dato en ejercicio de los derechos contemplados en el numeral 10º de la presente Política.
Para tales efectos, el titular del dato personal o quien ejerza su representación podrá enviar su petición, queja, consulta o reclamo de lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. al correo electrónico:
protecciondedatos@cmconsultores.com.co o llamar al teléfono + 57 601 919 5290, o hacer su radicación en medio físico en la Carrera 13 No. 96 – 67 oficina 309 en Bogotá D.C.
En cumplimiento de las normas sobre protección de datos personales, C & M Consultores S.A.S., como responsable del tratamiento de datos, presenta el procedimiento y requisitos mínimos para el ejercicio de sus derechos.
Para la radicación y atención de su solicitud le solicitamos suministrar la siguiente información:
El término máximo previsto por la ley para resolver su reclamación es de quince (15) días hábiles, contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, C & M Consultores S.A.S., como responsable del tratamiento de datos, informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.
Una vez cumplidos los términos señalados por la Ley 1581 de 2012 y las demás normas que la reglamenten o complementen, el titular al que se deniegue, total o parcialmente, el ejercicio de los derechos de acceso, actualización, rectificación, supresión y revocación podrá poner su caso en conocimiento de la Superintendencia de Industria y Comercio -Delegatura para la Protección de Datos Personales-.
C & M Consultores S.A.S., en desarrollo de sus procesos organizacionales, administrativos, operativos, comerciales, tecnológicos y de innovación, podrá utilizar herramientas tecnológicas basadas en inteligencia artificial (IA), automatización, analítica de datos, aprendizaje automático (Machine Learning), modelos generativos y demás tecnologías emergentes para apoyar el tratamiento de datos personales, siempre en cumplimiento de la normatividad vigente en materia de protección de datos personales, seguridad de la información y privacidad.
El uso de estas tecnologías podrá incluir actividades tales como:
C & M Consultores S.A.S. garantizará que el uso de estas tecnologías se realice bajo principios de legalidad, finalidad, necesidad, proporcionalidad, confidencialidad y seguridad de la información.
C & M Consultores S.A.S. podrá utilizar herramientas corporativas y empresariales de inteligencia artificial, automatización y tecnologías emergentes suministradas por proveedores tecnológicos autorizados, con el propósito de apoyar procesos administrativos, operativos, comerciales, analíticos y de innovación.
Las herramientas utilizadas por C & M Consultores S.A.S. corresponderán, en la medida de lo posible, a entornos empresariales o corporativos que cuenten con controles de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo aplicables al tratamiento de datos personales e información corporativa.
C & M Consultores S.A.S. priorizará el uso de plataformas empresariales cuyos términos de servicio establezcan que la información procesada:
Adicionalmente, C & M Consultores S.A.S. implementará lineamientos internos para el uso seguro y responsable de herramientas de inteligencia artificial, procurando limitar el tratamiento de datos personales al mínimo necesario y evitando el ingreso de información sensible, confidencial o restringida en plataformas no autorizadas.
El uso de estas tecnologías se realizará bajo principios de legalidad, finalidad, necesidad, proporcionalidad, confidencialidad, seguridad y responsabilidad, conforme a la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables en materia de protección de datos personales.
Los titulares de la información autorizan que sus datos personales puedan ser tratados mediante plataformas tecnológicas y herramientas de inteligencia artificial utilizadas por C & M Consultores S.A.S., siempre que dicho tratamiento se encuentre relacionado con las finalidades autorizadas y el desarrollo legítimo de las actividades de la organización.
Cuando para la prestación de servicios o ejecución de actividades se utilicen herramientas tecnológicas de terceros, nacionales o internacionales, C & M Consultores S.A.S. adoptará medidas razonables para garantizar la protección, confidencialidad y seguridad de la información tratada.
En los casos en que se recolecten fotografías, grabaciones, videos, imágenes, contenido audiovisual o elementos que puedan contener rasgos biométricos o características identificables de personas naturales, C & M Consultores S.A.S. realizará el tratamiento de dicha información exclusivamente para finalidades autorizadas y legítimas.
El tratamiento de imágenes y contenido audiovisual mediante herramientas de inteligencia artificial podrá incluir procesos de edición, diseño, transformación, generación gráfica, producción multimedia o automatización de contenido.
En ningún caso C & M Consultores S.A.S. utilizará herramientas de inteligencia artificial para finalidades ilícitas, discriminatorias o contrarias a los derechos fundamentales de los titulares.
Cuando se trate de menores de edad, el tratamiento de imágenes, fotografías o datos personales requerirá autorización previa, expresa e informada del padre, madre o representante legal correspondiente.
C & M Consultores S.A.S. promoverá el uso responsable, ético y seguro de tecnologías de inteligencia artificial dentro de la organización.
Por lo anterior:
El titular entiende y acepta que algunas herramientas tecnológicas e infraestructuras utilizadas por C & M Consultores S.A.S., incluyendo plataformas de inteligencia artificial y servicios en la nube, podrán implicar transmisión o almacenamiento de información en servidores ubicados dentro o fuera del territorio colombiano.
En dichos casos, C & M Consultores S.A.S. adoptará las medidas razonables necesarias para garantizar niveles adecuados de protección de la información conforme a la legislación aplicable.
C & M Consultores S.A.S. se compromete a promover principios de transparencia, seguridad, privacidad, responsabilidad y uso ético en la adopción de tecnologías emergentes e inteligencia artificial, procurando minimizar riesgos asociados a:
El uso de tecnologías de inteligencia artificial deberá realizarse de manera responsable, supervisada y alineada con los principios corporativos, legales y éticos definidos por la organización y la normatividad aplicable.
Última actualización: 31 de mayo de 2026.
C & M Consultores © 2026 Todos los Derechos Reservados